Köpvillkor

1. Säljare

2. Avtalet

Avtalet ingås när du slutfört betalningen i kassan och fått en orderbekräftelse via e-post. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad visas i kassan innan du betalar. Betalning sker via Shopifys säkra kassa med de betalsätt som visas där.

4. Personliga produkter

Varje produkt tillverkas efter dina val – namn, foto och design. Du ser en förhandsvisning och godkänner designen själv innan beställning. Mindre skillnader i färg och detaljer mellan skärm och tryck kan förekomma. Du ansvarar för att du har rätt att använda fotot du laddar upp.

5. Leverans

Produkten tillverkas efter beställning och skickas till adressen du angav. Se sidan Leverans för tider och frakt. Om leveransen blir väsentligt försenad kontaktar vi dig.

6. Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal (2 kap. 11 § p. 3) gäller inte ångerrätten för varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel. Eftersom alla våra produkter är personligt tillverkade gäller därför ingen ångerrätt efter att beställningen lagts.

7. Reklamation

Du har reklamationsrätt enligt konsumentköplagen i tre år för fel som fanns vid leveransen. Meddela oss inom skälig tid (två månader räknas alltid som skälig tid) efter att du upptäckt felet. Se sidan Retur & reklamation.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy, se sidan Integritet.

9. Tvister

Kontakta oss först så löser vi det tillsammans. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/odr. Svensk lag gäller.